用户在使用139邮箱的过程中，发现无法接收到邮件。
可能原因及解决办法
1.邮箱容量已满
可能是因为邮箱容量已满导致无法接收新邮件。用户可以登录到139邮箱的官方网站，查看邮箱的容量，如果已经超过了允许容量，则需要及时清理已经接收的邮件。可以删除一些不重要的邮件，或者对已经接收的邮件进行整理归档，并清空"已删除"邮件夹。
2.过滤规则设置
可能是用户设置了过滤规则，导致某些邮件被自动放入了垃圾邮件或其他文件夹中。用户可以登录到139邮箱的官方网站，查看过滤规则的设置。如果发现有误将正常邮件过滤到其他文件夹中，可以修改或删除对应的规则，确保所有邮件都能正常地到达收件箱。
3.网络连接问题
可能是用户的网络连接出现了问题，导致无法正常接收邮件。用户可以检查网络连接是否稳定，尝试重新连接网络或重启路由器等设备。如果网络问题持续存在，请联系网络服务提供商寻求帮助。
4.电子邮件设置问题
可能是用户的电子邮件设置出现了问题，导致无法接收新邮件。用户可以检查邮箱设置，确保收件服务器和端口设置正确，并使用正确的用户名和密码进行登录。如果不确定设置是否正确，可以查看139邮箱的官方网站上的相关设置指南，或者联系客服寻求帮助。
总结
接收不到邮件是139邮箱常见的问题之一，通常是由邮箱容量、过滤规则、网络连接或电子邮件设置等问题所导致。用户可以根据具体情况，逐一排查可能的原因，并采取相应的解决办法，以确保能正常接收邮件。
