要解决ppt不能设置动画的问题，首先可以尝试升级软件版本。有时候，旧版本的软件会存在一些bug或者不完善的功能，升级到最新版本可以修复这些问题，提高软件的稳定性和功能性。
解决方法二：检查软件设置
如果升级软件版本后仍然无法设置动画，那么可以检查一下软件的设置。可能是某个选项被误操作导致了该问题的发生。可以逐一检查“动画”选项卡下的设置，确保动画功能没有被禁用或者设置为默认关闭状态。
解决方法三：检查文件格式
有时候，ppt无法设置动画也可能是因为文件格式的问题。尝试将文件另存为其他格式（如.pptx、.ppt等），然后重新打开并尝试设置动画。这样有时候可以解决由于文件格式兼容性问题而无法使用动画的情况。
解决方法四：重置软件设置
如果以上方法仍然无效，可以考虑重置软件设置。在ppt软件中，通常会有一个“选项”或者“偏好设置”的选项，点击进入后可以找到“重置”或者“还原默认设置”的选项。重置软件设置可以恢复到初始状态，有时候可以解决一些软件故障或者设置问题。
解决方法五：检查是否受限
有些情况下，可能是因为权限或者受限制的原因导致ppt不能设置动画。可以检查一下当前用户是否有足够的权限来访问和修改ppt文件。也可以尝试使用其他管理员账户登录系统，然后重新打开ppt文件尝试设置动画。
解决方法六：联系技术支持
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，可以联系ppt软件的技术支持部门或者访问官方网站寻求帮助。他们会提供一对一的指导和解决方案，以解决ppt不能设置动画的问题。
如果遇到ppt不能设置动画的问题，可以尝试升级软件版本、检查软件设置、检查文件格式、重置软件设置、检查是否受限以及联系技术支持等方法来解决。不同的方法可能适用于不同的情况，希望能够帮助到遇到这个问题的用户。
