1. 确保您的iPhone和Apple Watch都处于最新的操作系统版本。你可以到设置 -> 一般 -> 软件更新来检查更新并安装最新的版本。
2. 确保你的iPhone和Apple Watch都连接到互联网。检查你的Wi-Fi或蜂窝数据连接是否正常工作。
3. 尝试重启你的iPhone和Apple Watch。按下并长按你Apple Watch的侧边按钮,然后在滑块出现时滑动以关机。然后按住侧面按钮再次启动它。对于你的iPhone,按住电源按钮,并在滑块出现时滑动以关闭它。然后再按住电源按钮重新启动它。
4. 如果问题仍然存在,你可以尝试通过将Apple Watch恢复到出厂设置来取消配对。在iPhone上打开「Watch」应用程序,然后选择「我的手表」选项卡。滚动到底部,然后选择「取消配对」。按照屏幕上的指示完成过程。
如果在尝试上述解决方法后仍然无法取消配对,请尝试联系Apple支持或带着你的设备前往Apple授权的维修中心进行进一步的帮助。