如果WPS卡住了并且文件没有保存,您可以尝试以下解决方法:
1. 强制关闭WPS:按下Ctrl + Alt + Delete键,打开任务管理器,找到WPS进程并结束它。然后重新启动WPS,看看是否能够正常工作。
2. 恢复自动保存的文件:WPS会自动保存文件的副本,您可以尝试在WPS启动后,点击“文件”选项卡,然后选择“恢复”或“自动恢复”,查找并打开最近未保存的文件。
3. 恢复临时文件:WPS在编辑文件时会生成临时文件,您可以尝试在文件资源管理器中,进入以下路径查找临时文件:C:Users您的用户名AppDataLocalTempWPS OfficeAutoSave。
4. 使用备份文件:如果您之前设置了WPS的自动备份功能,可以尝试在文件资源管理器中,进入以下路径查找备份文件:C:Users您的用户名DocumentsWPS OfficeBackup。
5. 使用其他办公软件打开文件:如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试使用其他办公软件(如Microsoft Office)打开WPS文件,然后另存为其他格式,再重新打开WPS尝试恢复文件。
如果以上方法都无法解决问题,建议您联系WPS官方客服寻求进一步的帮助和支持。