华为Pay是华为公司推出的一款移动支付应用，用户可以通过该应用进行手机支付、扫码支付等操作。在使用华为Pay坐地铁时，如果被锁定了13元，可能是因为以下几种情况：
1. 余额不足：如果华为Pay账户余额不足13元，系统会自动锁定账户，无法进行支付。此时，用户需要充值或者绑定其他支付方式来支付地铁费用。
2. 支付密码错误：在进行支付时，如果输入的支付密码错误多次，系统会锁定账户。用户需要通过找回密码或者联系华为Pay客服来解锁账户。
3. 地铁系统故障：有时候地铁系统可能出现故障，导致支付过程中出现异常。此时，建议联系地铁客服或者华为Pay客服来解决问题。
如果遇到以上情况，用户可以尝试以下解决方法：
1. 检查账户余额：确保华为Pay账户余额充足，如果不足可以进行充值。
2. 检查支付密码：确认支付密码是否正确，如果忘记密码可以通过找回密码功能来重置密码。
3. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为Pay客服或者地铁客服，寻求帮助解决问题。
总之，如果在使用华为Pay坐地铁时被锁定了13元，需要先检查账户余额和支付密码是否正确，如果问题仍然存在，可以联系相关客服来解决问题。
