要在Apple Store上获取软件，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 打开您的iPhone或iPad上的App Store应用程序。
2. 在底部导航栏中选择“搜索”选项卡。
3. 在搜索栏中输入您想要获取的软件的名称或关键词。
4. 在搜索结果中找到您想要获取的软件，并点击软件的图标。
5. 在软件页面上，您可以阅读软件的描述、查看评级和评论等信息。
6. 如果您决定获取该软件，请点击页面上的“获取”按钮。
7. 您可能需要输入您的Apple ID密码或使用Touch ID / Face ID进行身份验证。
8. 下载和安装过程将自动开始。您可以在主屏幕上看到正在下载的软件图标。
9. 下载完成后，您可以在主屏幕上找到并打开该软件。
如果您在获取软件时遇到问题，可以尝试以下解决方法：
- 检查您的网络连接：确保您的设备已连接到可靠的Wi-Fi网络或移动数据网络。
- 检查Apple ID：确保您使用的是正确的Apple ID，并且已登录到App Store。
- 清除App Store缓存：在设备的“设置”中找到“iTunes和App Store”，然后点击您的Apple ID并选择“退出登录”。然后重新登录并尝试获取软件。
- 更新iOS版本：确保您的设备上运行的是最新的iOS版本。您可以在“设置”中的“通用”>“软件更新”中检查更新。
- 联系Apple支持：如果问题仍然存在，请联系Apple支持寻求进一步的帮助和指导。
希望这些步骤和解决方法能帮助您成功获取和下载所需的软件。
